База знаний — организованная совокупность знаний, относящихся к какой-нибудь предметной области. Знанием является проверенный практикой результат познания действительности. Иначе говоря, знание — это накопленные человечеством истины, факты, принципы и прочие объекты познания. Поэтому в отличие от базы данных в базе знаний располагаются познаваемые сведения, содержащиеся в документах, книгах, статьях, отчетах.

База знаний — семантическая модель, описывающая предметную область и позволяющая отвечать на такие вопросы из этой предметной области, ответы на которые в явном виде не присутствуют в базе. База знаний является основным компонентом интеллектуальных и экспертных систем.

В базе знаний в соответствии с принятой в ней методологией классификации располагаются объекты познания, образующие совокупность знаний. В любом объекте представляется набор элементов знаний. Элементы знаний благодаря концептуальным связям, предоставляемым гиперсредой, объединяются, образуя базу знаний.

1. Информация классифицируется согласно рубрикатору.
2. Тема (рубрика) раскрывается в статье.
3. В статье встречается незнакомый или требующий уточнения термин, который имеет ссылку на тезаурус, где находится толкование этого термина.
4. В статье встречается также информация (тезис), которая имеет ссылку на релевантную информацию, представляющую собой библиографический указатель, документ, веб-сайт.
5. Все документы в базе знаний связаны.

Такие связи бывают четырех видов:

1. Общность — это связь двух элементов по содержанию их характеристик.
2. Партитивность подразумевает соотношение целого и его частей.
3. Противопоставление встречается в элементах, которые имеют положительные и отрицательные характеристики.
4. Взаимосвязь отображает взаимную зависимость элементов.

Гиперсреда, гипермедиа — технология представления любых видов информации в виде относительно небольших блоков, ассоциативно связанных друг с другом. Гиперсреда (гипермедиа) является моделью взаимодействия блоков данных по ассоциации - совокупности различных свойств, характеристик, параметров. Этими блоками являются тексты, изображения, видеофильмы, файлы, программы, фрагменты звука. В гиперсреде информация разбита на относительно небольшие блоки, представляемые вершинами графа.

Пользователь при работе с гиперсредой осуществляет навигацию и переходит от одной вершины к другой, двигаясь по сети области знаний. Гиперсреда может просматриваться и без обращения к содержимому блоков информации. Ее программное обеспечение управляет переходами по ребрам и формирует необходимые документы. Важной характеристикой гиперсреды является представляемое ею информационное пространство. Перечень блоков информации, установление связей между ними зависят от разработчиков, определяющих гиперсреду. В результате образуются специальные базы знаний. Некоторые из них сопровождаются схемой маршрутов, в соответствии с которыми осуществляются переходы от одного блока к другому. В ряде баз пользователям разрешается добавлять новые блоки информации и связи.

Гиперсреда широко используется в обучающих системах и дистанционном обучении. Если в блоках информации гиперсреды располагаются в основном тексты, то ее называют гипертекстом. Тем не менее следует иметь в виду, что в гипертексте используются текстовые файлы, а в гиперсреде — графические или звуковые файлы. Благодаря этому в гиперсреде можно ссылаться не только на изображения, звук, но и на их детали.